닫기

문의하기

ONOFF SYSTEM 고객센터

NEOS-HSD 통신 오류 문의 전창근 / 조회수 3 회 / 2026.02.04 16:21:42

안녕하세요. 제이스 전창근 부장입니다. 몇 년전 부터 귀사의 NEOS-HSD, NEOS-HSD-I 를 검사설비 내 PC와 RS485 통신으로 연동하여 사용 중 입니다. 대략 20여대 검사설비 운용 중인데, 그 중 5~6대의 검사설비에서 통신이 끊기는 현상이 발현되어 문의 드립니다. 참고로, 운용 방식은 1초 간격으로 온도,습도,연기 감지 센싱 값을 읽습니다. 이런 프로그램이 12개월째 동작 중이며, 명절, 주말 등 3~5일 정도 운용을 하지 않을 때도 있습니다. 최근, 4개월 전부터 통신이 끊기는 현상이 발현되어 전원 ON/OFF 리스타트하고 있습니다. (전원 ON/OFF 하면 통신 연결 잘 됩니다.) 혹, 이런 증상에 대해 의견 주실 내용이 있으실지 문의 드립니다. 같은 RS485 라인에 오토닉스 TK4S-B2RN을 Address만 달리해서 통신 중인데 이 온도지시계는 끊김없이 통신되고 있습니다. jck@jays.co.kr 위 메일로 답변 부탁드립니다. 감사합니다.




제품소개
위로가기